Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados na CYNORT é: Informação a ser preenchida antes do lançamento..

Contato para assuntos de privacidade: Informação a ser preenchida antes do lançamento..

2. Quais dados a CYNORT trata

• Dados da conta: seu e-mail e sua senha. A senha é armazenada de forma protegida pelo serviço de autenticação; a CYNORT não a guarda.
• Informações financeiras que você mesmo registra: o valor disponível informado no início, as movimentações (tipo, valor, descrição e data), as contas planejadas (nome, valor, vencimento, recorrência e situação) e os valores protegidos. A CYNORT não se conecta a bancos nem importa dados de contas bancárias: ela só conhece o que você registra.
• Dados de assinatura: situação do período de teste e da assinatura, datas relacionadas, se há forma de pagamento cadastrada e os identificadores usados pelo provedor de pagamentos.
• Dados técnicos e de segurança: cookies essenciais de sessão, que mantêm você conectado, e registros técnicos gerados pelo uso do serviço, como endereço IP e informações do navegador mantidos pelos provedores de infraestrutura e de autenticação, e registros de falhas do sistema. A CYNORT não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento para anúncios.

3. Registro por voz

O registro por voz é opcional e só funciona quando você toca no microfone. Ele usa o reconhecimento de fala oferecido pelo seu navegador ou sistema. Para transformar a fala em texto, o áudio pode ser processado pelo fornecedor desse recurso, conforme as regras do seu navegador ou sistema, inclusive em servidores desse fornecedor.

A CYNORT não grava nem armazena o áudio do microfone. Ela recebe apenas o texto reconhecido, que é tratado como qualquer movimentação digitada: se for um registro válido, é salvo como uma movimentação. O acesso ao microfone é pedido pelo próprio navegador e pode ser recusado ou retirado nas configurações dele.

4. Para que os dados são usados

• Criar e autenticar sua conta e manter sua sessão.
• Operar a CYNORT: salvar movimentações, contas planejadas e valores protegidos.
• Calcular seu Saldo e seu Saldo Seguro.
• Oferecer o registro por voz, quando você usa o microfone.
• Gerenciar o período de teste e a assinatura, inclusive liberar ou bloquear o acesso conforme a situação dela.
• Manter a segurança do serviço e evitar abuso, como excesso de tentativas.
• Atender pedidos de suporte e de privacidade.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

5. Bases legais

De acordo com a LGPD, a CYNORT trata dados com base, principalmente, em:

• Execução de contrato e procedimentos relacionados: para criar sua conta, prestar o serviço que você contratou ou está testando e gerenciar sua assinatura.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando a lei exigir a guarda ou a apresentação de determinadas informações, por exemplo registros de pagamentos.
• Legítimo interesse: para proteger a segurança do serviço e prevenir fraudes e abusos, sempre respeitando seus direitos e expectativas.
• Exercício regular de direitos: quando necessário em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

A CYNORT não depende do seu consentimento para o funcionamento normal do serviço. Se algum tratamento futuro depender de consentimento, ele será pedido de forma específica, e você poderá revogá-lo.

6. Com quem os dados são compartilhados

A CYNORT não vende dados pessoais. Ela usa os seguintes fornecedores para funcionar:

• Supabase: banco de dados e autenticação, onde ficam sua conta e as informações que você registra, e envio dos e-mails da conta, como confirmação de cadastro e recuperação de senha (que também podem passar a ser enviados por um provedor de e-mail contratado para isso).
• Stripe: infraestrutura de pagamentos e assinaturas. Recebe seu e-mail e os dados da assinatura e, quando você cadastra uma forma de pagamento, os dados do cartão, digitados diretamente nas páginas da Stripe.
• Infraestrutura de hospedagem: o provedor que executa a aplicação, que pode manter registros técnicos de acesso.
• Fornecedor do reconhecimento de fala do seu navegador ou sistema: somente quando você usa o registro por voz (veja a seção 3).

Os dados também podem ser compartilhados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

7. Transferência internacional

O banco de dados da CYNORT está hospedado em São Paulo, no Brasil. Alguns fornecedores, como o de pagamentos, o de hospedagem e o de reconhecimento de fala do navegador, podem processar ou armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre para a prestação do serviço e segue as hipóteses permitidas pela LGPD e as garantias oferecidas por esses fornecedores.

8. Por quanto tempo os dados são mantidos

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa, pelo tempo necessário para prestar o serviço. Quando você exclui sua conta, os dados da sua conta na CYNORT são removidos, conforme descrito na seção 10.

Algumas informações podem ser mantidas por mais tempo quando houver obrigação legal ou regulatória, ou para o exercício regular de direitos, como registros de pagamentos mantidos pelo provedor de pagamentos. Cópias de segurança e registros técnicos mantidos pelos fornecedores podem conter dados por um período limitado, até serem substituídos ou apagados conforme as rotinas desses fornecedores.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD e dentro dos limites da lei, você pode pedir:

• confirmação de que seus dados são tratados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade, conforme a regulamentação aplicável;
• informação sobre com quem seus dados são compartilhados;
• eliminação dos dados, observadas as hipóteses em que a lei permite ou exige sua conservação;
• revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo canal de privacidade: Informação a ser preenchida antes do lançamento.. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Excluir sua conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Minha conta → Excluir minha conta, confirmando a exclusão. Ao confirmar:

• se houver uma assinatura em andamento, ela é cancelada antes da exclusão, para que não haja novas cobranças;
• seu cadastro no provedor de pagamentos e as formas de pagamento salvas nele são removidos;
• suas informações financeiras na CYNORT (valor inicial, movimentações, contas planejadas e valores protegidos) são apagadas;
• sua conta de acesso é removida, e não é mais possível entrar com ela.

A exclusão não pode ser desfeita. Registros que precisem ser mantidos por obrigação legal, como os registros de pagamentos do provedor de pagamentos, seguem as regras da seção 8.

11. Segurança

A CYNORT adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como autenticação de acesso, isolamento dos dados de cada conta, verificações de autorização no servidor, conexão criptografada (HTTPS) em produção, acesso restrito a chaves e credenciais e processamento de pagamentos pela Stripe. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas essas medidas reduzem os riscos.

12. Pagamentos

A cobrança e o pagamento da assinatura são feitos pela Stripe. A CYNORT não armazena os dados completos do seu cartão: eles são digitados e guardados pela Stripe. A CYNORT recebe apenas a situação da assinatura e os identificadores necessários para liberar o acesso. A CYNORT não é banco nem instituição de pagamento.

13. Crianças e adolescentes

A CYNORT é um serviço de organização financeira pessoal e não é direcionada a crianças. Se você souber que dados de uma criança foram cadastrados, entre em contato pelo canal de privacidade.

14. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na lei. Mudanças relevantes serão refletidas nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

15. Contato

Controlador: Informação a ser preenchida antes do lançamento.

Privacidade: Informação a ser preenchida antes do lançamento.